Extensão Brite Softphone Helper para Zendesk
O Brite Softphone Helper é uma extensão gratuita projetada para o navegador Chrome, voltada para otimizar a experiência do usuário nas páginas do Zendesk. Com funcionalidades como reprodução de gravações de áudio inline e preenchimento automático de números de telefone, essa ferramenta se destaca por facilitar a comunicação e o suporte ao cliente. Os usuários podem acessar gravações de chamadas diretamente em suas interfaces do Zendesk, melhorando a eficiência no atendimento.
Além disso, a extensão oferece a funcionalidade de clique para ligar, permitindo que os usuários façam chamadas diretamente com um simples clique. Esta integração torna o processo de suporte mais ágil e intuitivo, garantindo que as equipes possam se concentrar no que realmente importa: a satisfação do cliente.
